O que é o SIGQ?
O Sistema Integrado de Gestão da Qualidade (SIGQ) do Instituto Politécnico de Tomar é uma estrutura transversal que assegura a definição, monitorização e melhoria contínua dos processos institucionais, alinhando práticas, procedimentos e responsabilidades para garantir transparência e qualidade nas atividades do IPT.
O SIGQ promove uma gestão organizacional eficaz através de processos definidos, comunicação clara, documentação acessível e indicadores de desempenho, facilitando a tomada de decisão, a conformidade legal e uma cultura de melhoria contínua.
Objetivos do SIGQ
Garantir a qualidade e a melhoria contínua dos processos institucionais.
Promover uma gestão eficiente e transparente dos documentos e procedimentos.
Facilitar a comunicação interna e a normalização das práticas organizacionais.
Assegurar a conformidade com requisitos legais, regulamentares e normativos.
Apoiar a tomada de decisão baseada em dados e indicadores.
Envolver a comunidade académica na cultura de qualidade do IPT.
Como está organizado o SIGQ?
O SIGQ é composto por um conjunto de processos institucionais, agrupados por áreas, que representam as principais linhas de atuação do Instituto, cobrindo a gestão estratégica e administrativa, serviços académicos, investigação, laboratórios, comunicação, sistemas de informação e manutenção.
Cada processo possui uma descrição, responsáveis, documentos associados e indicadores que permitem monitorizar a sua execução e performance. O SIGQ funciona como um mapa institucional, facilitando o acesso rápido e estruturado à documentação e procedimentos relevantes.
Processos