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O que é o SIGQ?

O Sistema Integrado de Gestão da Qualidade (SIGQ) do Instituto Politécnico de Tomar é uma estrutura transversal que assegura a definição, monitorização e melhoria contínua dos processos institucionais, alinhando práticas, procedimentos e responsabilidades para garantir transparência e qualidade nas atividades do IPT.

O SIGQ promove uma gestão organizacional eficaz através de processos definidos, comunicação clara, documentação acessível e indicadores de desempenho, facilitando a tomada de decisão, a conformidade legal e uma cultura de melhoria contínua.

Objetivos do SIGQ

Garantir a qualidade e a melhoria contínua dos processos institucionais.

Promover uma gestão eficiente e transparente dos documentos e procedimentos.

Facilitar a comunicação interna e a normalização das práticas organizacionais.

Assegurar a conformidade com requisitos legais, regulamentares e normativos.

Apoiar a tomada de decisão baseada em dados e indicadores.

Envolver a comunidade académica na cultura de qualidade do IPT.

Como está organizado o SIGQ?

O SIGQ é composto por um conjunto de processos institucionais, agrupados por áreas, que representam as principais linhas de atuação do Instituto, cobrindo a gestão estratégica e administrativa, serviços académicos, investigação, laboratórios, comunicação, sistemas de informação e manutenção.

Cada processo possui uma descrição, responsáveis, documentos associados e indicadores que permitem monitorizar a sua execução e performance. O SIGQ funciona como um mapa institucional, facilitando o acesso rápido e estruturado à documentação e procedimentos relevantes.

Processos
Processos
Conjunto organizado de atividades visando alcançar objetivos específicos dentro da instituição.
Documentos
Repositório de documentos, procedimentos e diretrizes que suportam os processos institucionais.
Indicadores
Métricas utilizadas para monitorizar e avaliar o desempenho dos processos.